大早，大家正在忙碌著，20床李選倫叔叔和家屬，拿著一面寫著“醫(yī)術(shù)精湛，服務(wù)周到”的錦旗和一封毛筆手寫的感謝信，找到了我。
李叔叔說，“護士長，我要出院了，非常感謝你們科室的醫(yī)生護士，一切話語就讓錦旗代表吧！”看著激動的李叔叔，回想他從當初病重入院到如今康復(fù)出院，我也非常為他開心！
? ?李叔叔60多歲，長期頑固性高血壓，血壓控制差，今年4月18日來我科就診，后血壓逐漸平穩(wěn)，但不久患者便突發(fā)急性心梗，心臟驟停，在唐昕主任的組織下，全體醫(yī)護進行全力搶救，后患者逐漸恢復(fù)自主心律，立即轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室，看著患者從死亡邊緣救回，大家都開心的笑了，已經(jīng)忘記了疲憊，患者恢復(fù)意識后得知自己驚心動魄的經(jīng)歷后倍感幸運，并對腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員無限感激，給我們送來了錦旗和感謝信。李叔叔的家屬也把對我們的肯定發(fā)在了她的朋友圈里，這樣的口碑比什么廣告都真實可靠。
? ?腎內(nèi)科再一次用行動證明，只要把病人當成自己的親人，把患者的需求作為工作重點，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，就會贏得病人的口碑，得到社會的贊譽！
? ?得到患者的肯定，我們的醫(yī)生護士一個個開心的笑了，用我們醫(yī)生楊玲的話說 “比贏錢都開心…”！這也許就是作為一名醫(yī)務(wù)工作的“成就感”。這份信念將一直激勵著我們更好的前行。

腎內(nèi)科 強冰撰稿

2018年5月18日