4月26日消化內(nèi)科第二次收到一位老患者第二次送來(lái)的感謝信，他的言語(yǔ)間表達(dá)了對(duì)科室的醫(yī)療服務(wù)的肯定與感謝，以對(duì)“她”的贊為題表達(dá)了對(duì)護(hù)理人員的贊許。

這是一個(gè)肝硬化患者，長(zhǎng)期需要住院卻沒(méi)有親人照顧，前段時(shí)間他曾到省里其他醫(yī)院進(jìn)行住院治療，但是外院的整體環(huán)境讓他很不適應(yīng)，他很想念消化內(nèi)科這個(gè)大家庭，這次到我院住院，一踏進(jìn)消化內(nèi)科，醫(yī)務(wù)人員都親切和藹的打招呼，像許久不久的朋友一樣噓寒問(wèn)暖，關(guān)心他的身體健康狀況問(wèn)題等等。

了解到患者近期病況后，考慮到患者一直以來(lái)都沒(méi)有家人陪伴，護(hù)士胡安平給予他更多的關(guān)心和溫暖，胡安平是輪轉(zhuǎn)消化內(nèi)科的護(hù)士，服務(wù)態(tài)度和藹可親，只要病人有需要的她從來(lái)不嫌臟不嫌累，同事患者都很喜歡她，對(duì)她的敬業(yè)態(tài)度非常滿意。

消化內(nèi)科始終把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放第一位，把病人當(dāng)親人，把“主動(dòng)問(wèn)候，首問(wèn)負(fù)責(zé)，熱情相迎，出院相送”的十六字方針融入到工作中，落實(shí)好醫(yī)院“文化服務(wù)年”的相關(guān)精神。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?消化內(nèi)科宣傳員? 龍政蘭撰稿

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020年4月26日